之前寫過一篇"員工不穿工作服怎么辦"，偏管理層面。這篇換個角度，說說員工對工作服到底在不滿什么？我們做大貨的時候，偶爾會收到客戶的售后反饋。總結下來，員工對定制工作服的不滿意主要集中在幾個點上：

一、尺碼不對，穿著別扭

這是投訴較多的問題，沒有之一。特別是女員工，很多廠家做女款工作服定制就是直接把男款改小一號，版型根本不對。肩膀太寬、腰身太松、袖子太長。女員工穿起來像個套了麻袋，能不抱怨嗎？這也是工作服員工投訴里最常見的一條。

還有的情況是行政收集尺碼的時候不認真，190斤的給S碼，100斤的給XXL碼。這種屬于流程問題，不是廠家的錯，但最終都是員工在罵。

建議：收集尺碼的時候一定要細分，男的至少分S/M/L/XL/XXL/XXXL，女的要有獨立的女款尺碼表。有條件的讓員工試穿樣品確定尺碼

二、面料太差，穿著不舒服

很多企業的定制工作服，員工反映質量問題較多的就是："穿著扎人"、"悶得慌"、"洗了一次就縮水了"、"起球起得厲害"。這些問題基本都是面料的問題。用低等級的棉、滌綸比例太高、克重不夠，都會導致穿著體驗差。

我們有個客戶之前在別家定了一批T恤，面料150g的，員工穿了一次就罵。后來換了我們260g的精梳棉，同樣款式，員工滿意度直接翻了一倍。

建議：工作服定制的面料不要在克重上省錢，至少220g以上。接觸皮膚的崗位盡量選棉含量高的工作服面料。

三、款式太丑，穿著丟面子

這個特別影響年輕員工。有些工服設計還停留在十年前的審美，大紅大綠、版型臃腫、logo印得特別大特別醒目。20多歲的員工穿著這種工作服走出辦公室，確實會不太情愿。

建議：選款的時候讓員工參與投票，選兩三個方案給大家選。logo不要印得太大，胸口位置一般5-8厘米大小就夠了。顏色選深色系（黑/深藍/深灰），大部分人都能接受。

四、夏天太熱，冬天太冷

南方夏天車間里沒空調的話，穿一件長袖工裝就是受罪。北方冬天戶外崗位，穿一件薄T恤等于沒穿。

建議：按季節定不同的工作服。春夏一批短袖，秋冬一批長袖或外套。如果預算有限，至少夏天和冬天各備一套。有些公司一年四季穿同一件工作服，員工意見最大就是這個。

五、 顏色不耐臟，半天就臟了

前面講工作服顏色選擇那篇提到過，餐飲行業選淺灰色就是個教訓。有些行業的工作環境決定了不能用淺色工作服，但采購的時候沒考慮到這一點。

建議：選顏色之前想想員工的工作環境。有灰塵、油漬、泥土的崗位，一律深色系。

六、同一批工作服質量不一致

這種情況比較少，但發生過。大貨里混了幾件不同批次的，顏色深淺不一樣，或者面料手感不一樣。員工互相一對比就發現了，會覺得工作服廠家不認真。

建議：要求工作服廠家大貨發貨前做質檢，同一批次的顏色和面料要一致。收到貨的時候自己抽查一下，有問題立刻反饋。

總結一下：員工對工作服不滿意，大多數不是無理取鬧，而是確實有不舒服的地方。尺碼、面料、款式、季節適配，這四件事做好了，90%的員工對工作服不滿意的情況都不會發生。

如果你公司正好也遇到員工對工作服有意見的情況，可以跟我們聊聊，看看是哪個環節出了問題，有時候換一款工作服面料或者調一下版型就能解決。